1. 形容工作态度，提高工作能力的方法和途径有哪些？

谢谢邀请！

提高工作能力的方法和途径？可以提高自己的工作能力的方法和途径有不少，笔者认为，主要从如下四个方面来提高工作能力，是更加实际且可行的。

首先，要多读书，勤思考。要多读书。读书人最大的喜悦，是发现一本好书，这书与自己工作、生活都有关。因为爱书，我们从读书，到选书，做书，我们以“书”为志业。通过读好书来提升思想境界，同时在学习中要勤思考，学会正确的思维。

比如: 正如索维尔的《经济学思维方式》一书中表示，生活并不会询问我们需要什么。它为我们提供选择。而经济学就是试图教会我们做出这些选择的一种方法。它是一种思维方式。经济学将增进你对过去、现在及未来的理解…学习经济学，重要的不是记住某项具体结论，而是学会正确的思维方式。

掌握了正确的思维方式，要懂得提升自己的技能。无论你现在是高薪资待遇者还是基层员工，都不能忘记不断提升自己技能。特别是对于工作上的一些技能，有必要多看看相关自己工作职位的书籍与知识，不仅工作起来有较大作用，还能加快提高个人工作能力和水平。

其次，要多实践，勤请教。实践是检验真理的唯一标准，这原理要求我们要在通过实践去发现问题，积极发现短板，及时改正工作中问题。与此同时不耻下问多请教，三人行，必有我师焉，遇事不会，就要多问，向同行同事、向单位的前辈多请教，听听他们的想法、意见及建议，然后自己在理解中去加以吸收，从而为自己所用，从学中问，从问中学，从学中做，从做中不断总结提升，进而增强自己的能力，有了干事的本领，还要懂得低调做人高调做事。

再次，要抓小事，重细节。要捏高工作能力，必须从小事做起，在细节上做实做好。细节决定成败。认真做好每一件小事，将每一件小事做到极致，从而训练自己的细节处理能力及培养心智成熟能力，秉持任何小事都是机会的态度，千万别好高骛远。①小事坚持做；②小事细致做；③小事条理做④小事做实做好。

第四，要务实，敢担当。对于自己负责的工作，要尽可能的去了解里面包含的那些技巧，特别是要务实。务实就是要讲究实际、实事求是。在日常工作中，应当清醒地看到，也有一些青年人存在“浮、粗、骄、逸”的问题。青年人不要好高骛远、眼高手低，要沉下心、弯下腰、多流汗，要干事得法、求真务实，不做外行事。要懂实情做实事。要多动腿，多动嘴，沉下身子，从中了解实情，对症下药。

此外，在务实求真基础上，要学会多沟通，善于协作。即部门与部门之间、个人与个人之间的协调与配合。

在担当方面，我们应该培养自己务实作风，并制定一些切实可行的目标，这些目标是为了我们工作而设定。尤其要在工作中要能够抓住重点，抓住主要矛盾，这样才是抓关键点，突破难点。同时敢于担当作为，在工作中有强烈的事业心和责任心，对待工作是非常重视并敢于担当作为，只有这样才能提高工作能力，从而提升工作效率。

2. 你觉得警察这个工作辛苦吗？

我认为当今社会工作压力最大的就是人民警察了，他们面临着错综复杂社会现象. 面临着拜金主义社会，面临着繁华迷乱的社会，可想他们的工作环境是多么的复杂，对罪犯过激还得受制度之约，对人民群众态度差异，还产生不能理解的局面自己背负着包袱，对重大案件必须做到，慎重执法，履行职责，在和平年代的社会里人民警察的工作是最危险的，衷心希望各界人士，政府多理解他们吧，人民的卫士。敬礼

3. 动不动就后悔的人？

我就是动不动就后悔的人，拿我自己来说吧！每次做决定都很纠结，下定决心又后悔。像我这样的人一般都有拖延症，遇事不沉稳。

让我印象最深刻的一次是和我老公和儿子一起去汉正街品牌买羽绒服，我和我老公从三楼一直逛到七楼，没有一件满意的。后来我小孩一直吵闹，一会说累了，一会说饿了。（当时我儿子刚满4岁）我就说让我老公和小孩先找个地方休息一下，我自己一个人去逛，逛好之后，在会合。于是我又从三楼开始逛，把刚刚落下的门店通通都逛了个遍。终于在五楼找到一件比较满意的衣服，于是试穿了一下后就毫不犹豫地付了钱。

看着穿在身上的新衣服，感觉心里美滋滋的，以为老公等下一定会夸我的。于是我马上给老公打电话问他们在哪，我去找他们。当我找到他们，我儿子高兴地说：妈妈好美。我听了高兴极了，一把抱住儿子亲了再亲。可老公看了直皱眉头，说：这买的什么衣服，像地摊货，一点质感都没有，还有这颜色这款式像小孩穿的，真怀疑你的眼光。被他一说，我心里没底了。我脱下衣服，仔细看了一下，还真如我老公说的那样。

于是我二话不说，拽着老公抱着孩子一路小跑来到五楼，可怎么也找不到那家店。我忘了那家店叫什么名字，五楼店面又多，实在难找。老公安慰我说：算了，我感觉你穿着还行，越看越顺眼。我说：偏不，要么换款，要么退钱。可找了一圈，还是没找到，都准备放弃的，结果准备下电梯时发现那家店就在我眼前。于是我不管不顾地冲进店里说：这件衣服有问题，里面的里子脱线了，质量也不咋滴。结果老板说店里的衣服随便挑，（当然价格要么相同，要么贵些补差价）我听了都不敢相信自己的耳朵。正好这时老公来了，他帮我挑了一件还比较满意的衣服，价格也一样。于是我心满意足地回家了。

虽然我知道既然决定的事情就不要后悔，可是我经不得别人一说，每次都会搞得我心烦意乱的。

4. 是管理问题还是员工问题？

俗话说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。 员工在企业管理中永远是被动的。工作做得好，主要是领导的带动作用和公司制度设计得好，个人的影响作用是其次。员工的工作积极性不高，肯定是管理方面的问题。有可能是领导问题，也有可能是公司制度问题。

如果是公司制度问题，对相关考核与激励制度进行修改，就可大面积的改变提升公司员工的工作积极性。

对于少部分确实没有工作积极性的员工，可以通过考核进行相应的淘汰辞退，从而提升公司整体的工作效率。

如果是公司领导问题，那就没有改变的必要性与可能性。不同的公司领导，决定了公司不同的战略发展方向与目标，也塑造了不同的企业文化。

激进扩张的领导，决定了公司高强度的工作压力与普遍性的加班状态。工作积极性不高的员工，在这样的工作环境里，注定只有辞退走人的结局。

保守型的领导，决定了公司相对宽松的工作环境。早九晚五的作息时间变成至上而下的工作规则。工作积极性高，自控性再好的员工，在这样的环境里，要不就是被同化，要不就是辞职走人。领导不加班，你天天加班，不是做作，就是异类了！

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5. 良好的工作习惯和生活习惯是怎样的？

良好，是一个观点，没有准确的评价标准。即，什么样才叫良好，什么样才叫不良好，都只凭每个人的感觉。

既然都凭感觉，那我就来说说我感觉的良好的工作和生活习惯吧。这些，也是我向往并正在努力去试图养成的习惯。

我觉得，工作中和生活中，良好的习惯应该是一样的，只可能表现方式不同。所以，我不区分工作与生活，将其归于三项：自律、上进和平和。

一、自律。

自律是指在没有人监督的情况下，不受外界约束和情感支配，自觉地遵循规定、约定或道德而行事的行为。

无论是工作中，还是生活中，我们都需要自律。再强调一下，自律是没人监督下的行为，有人监督的不叫自律。

1、今日事今日毕。应该今天完成的工作，应该今天完成的活儿，都不要留到明天。工作方面请参考著名的海尔“日事日毕,日清日高”，生活方面请重温《明日歌》：明日复明日，明日何其多。我生待明日，事事成蹉砣。

2、守约（含守规则，规则也是一种约定）。按时完成工作任务，按时兑现对他人以及对自己的承诺，说到做到。比如九点提交的报告就不要九点零一分上交，比如答应上午给同事的稿件就不要拖到下午，比如说完的到丈人家吃晚饭就不要因为所谓的应酬所谓的人在江湖而推托。

3、规律。这里的规律是指，不管工作中，还是生活中，在一定的场景，一定的时间，做相同的事，也就是形成习惯。比如每天固定的时间段起床、吃饭、睡觉，比如每周固定的时间提交周总结。养成这种规律的习惯，生活上，会带来健康的红利，工作中，会让你成为一个可靠的人。

自律的天敌是找借口！如果要成为一个自律的人，那首先要改变的就是，没有任何借口。

二、上进。

有人说上进是一种意愿，是一种心态，我更认为上进是一种习惯。

1、学习与提升。在工作与生活中，都需要学习，这个时代变得太快，你不学习，你将被世界抛弃。我们可以向书本学习，向高手学习，向生活学习。建议我们以月为单位，每月末回顾，这个月做了多少学习的事，比上个月进步了多少，如果没进步是什么原因。逐条记录下来，逐条去反思。注意，不要找借口。

2、努力。努力不仅仅表现在学习上，也不仅仅表现在工作上，还表现在生活中。比如家庭日常，比如子女教育，均需要我们努力应对。不努力，也能应对，努力，会更好的应对。

3、不知足。不要扯什么知足常乐，那是冠冕堂皇的借口。其实，我们没办法知足，因为你懂得越多，才知道你不懂的越多，你都不懂，知啥足呀。（把懂改为得到也一样。）

上进才可能超越自己。只要始终保持一种发展的意愿和努力，我们就能超越自我、突破自我，工作和生活，均能得到提高。

三、平和。

平和，指性情或言行温和、平静、安宁。是一种态度，也是一种习惯。

工作中，遇事遇人不急躁，不冲动，不紧张，不激动，不要急于求成。做到这些，能练就你的高情商，也能更好的解决问题。

生活中，家和万事兴。

那么，如何保持平和的心态呢？

1、相信“方法总比困难多”，问题总是能够解决的。

2、我们要不知足，但我们不要太高的欲望，更不要去做无谓的攀比。

3、相信“时间是万能良药”，一些事，一些烦恼，都会过去。

6. 谈谈对工作的理解？

分享一下我的工作

2017年底辞去了工作8年的岗位，从上海回到老家，父母在不远游。过完春节后面临找工作问题，不打算去太远，决定在市区找一份工作，因为不打算从事原来职业，所以也没有目标。

在网上投了几份简历，竟然接到很多的电话，让我去面试，去了第一个地方是一家装修公司底薪1000，跑业务拿提成。

第二个地方打电话让我去面试，说在酒庄见面，到了地方聊了一会给我讲草帽图，然后是测试，当时根本就不知道是要做什么，再然后就说第二天带我去一个地方，现在才知道那是创说会，最后知道了原来是保险公司招聘，这就是我现在的工作。

我的工作从最初的学习阶段慢慢成长为现在的自己。从没接触过销售的我做了大多数人都不愿接触的保险行业，这对我来说是一个非常大的挑战，没学过任何销售技巧，没口才，说话表达能力都不好。

时间飞逝已经过去两年多，期间让我最感触的就是当客户得到理赔的心情，最感动就是客户对自己的信任，那是一种无法言语的成就了。

当热爱一份工作时，他能带来许多的收获，个人成长、友谊、感动。

7. 大家如何看待服务员这份工作？

我们家开过餐饮，所以接触过形形色色的顾客。作为餐饮服务员的工作不仅仅是客人来时点菜，还需要推销酒水，看客人对于菜品的需求，还要注意锅底和火候，随时加汤，加菜或者搅拌以免糊锅，曾经有一次客人边吃饭边聊天3个多小时，后来服务员见她们菜吃的差不多了，帮她们搅了锅，看锅里没有菜了，也没怎么吃了，怕糊锅就把火关小了一点，（其实大多数客人吃好了不煮菜了这个时候会主动关火，然后坐着聊天）结果客人不依不饶，大吵大闹，说我们就是想节约气，她想开起那么嘛！糊锅就糊锅！把小妹说的都快哭了！最后还是同桌的人把她劝走了。。。我们做服务行业其实和每个员工都相处得很好，所以理解她们，尊重她们，经常看见有些人大呼小叫，或者喝了酒失态，没有一点礼貌，其实一个人的言行折射出他自身的素质，但绝大多数人还是很客气，尊重服务员的。。。怎么说呢，自身素质不高的人，他不仅仅是不尊重服务员这一个行业，他对很多人都不尊重！但也看到很很多有素质有修养的人对每个人都尊重，一个人的行为即一个人的眼界。。。所以注定才能走得更远！